Copiloto de IA: cómo pedirle ayuda
Copiloto de IA: cómo pedirle ayuda
El Copiloto de IA de ConTodo es como tener un analista de tu negocio disponible 24/7. Le escribes una pregunta en lenguaje normal ("¿cómo van las ventas este mes?") y te responde con números, gráficos y recomendaciones, sin que tengas que armar un solo reporte a mano.
Este manual te enseña a abrirlo, qué cosas puedes preguntarle y cómo sacarle el máximo provecho.
💡 El Copiloto entiende tu pregunta en español del Perú. No necesitas saber términos técnicos ni nombres exactos de los reportes.
Cómo abrir el Copiloto
El Copiloto está disponible en todos los módulos del ERP. No tienes que ir a una pantalla especial.
- Ingresa al ERP en /app (si estás probando, entra primero a /demo y elige tu usuario).
- Mira la esquina inferior derecha de la pantalla: verás un botón flotante con un ícono de chispa ✨.
- Haz clic en ese botón. Se abrirá una ventana de chat.
- Escribe tu pregunta en la caja de texto y presiona Enter (o el botón de enviar).
- Para cerrarlo, vuelve a hacer clic en el botón de chispa o en la X de la ventana.
💡 El Copiloto siempre responde sobre la empresa que tienes seleccionada arriba, en el selector de empresa. Si manejas varias empresas, verifica que tengas elegida la correcta antes de preguntar.
Qué preguntas entiende
El Copiloto conoce tus datos de ventas, compras, inventario, cobranzas y más. Estos son los temas que mejor maneja, con ejemplos de cómo preguntarle:
| Tema | Ejemplos de preguntas |
|---|---|
| Ventas | "¿Cómo van las ventas este mes?", "¿Qué producto vendí más esta semana?", "Compara mis ventas de mayo contra abril." |
| Inventario / reposición | "¿Qué productos debo reponer?", "¿Qué tengo con stock bajo?", "¿Cuánto stock me queda del producto X?" |
| Cobranzas | "¿Cuánto tengo por cobrar?", "¿Qué clientes me deben y están vencidos?", "Muéstrame las facturas por cobrar de este mes." |
| Rentabilidad | "¿Cuál es mi margen este mes?", "¿Cuánto es mi EBITDA?", "¿Qué producto me deja más ganancia?" |
| Importaciones / Exportaciones | "¿Cómo va mi última importación?", "¿Cuánto me costó el flete del último embarque?" |
| SUNAT / comprobantes | "¿Cuántas facturas emití esta semana?", "¿Tengo comprobantes rechazados por SUNAT?", "¿Qué me toca declarar este mes?" |
| Caja / tesorería | "¿Cuánto efectivo tengo disponible?", "¿Cómo está mi flujo de caja?" |
💡 Puedes pedir comparaciones ("este mes vs. el anterior"), rankings ("mis 5 mejores clientes") y resúmenes ("dame un resumen del día").
Cómo usar las sugerencias
Cuando abres el Copiloto, normalmente verás botones de sugerencias debajo de la caja de texto (por ejemplo: "Ventas del mes", "Qué reponer", "Por cobrar").
- Si no sabes qué preguntar, haz clic en una de esas sugerencias: el Copiloto responde de inmediato.
- Después de cada respuesta, suele ofrecerte preguntas de seguimiento ("¿Quieres ver el detalle por vendedor?"). Haz clic para profundizar sin volver a escribir.
- Si la respuesta incluye un dato accionable (por ejemplo, "5 productos por reponer"), a veces aparece un enlace al módulo correspondiente (Inventario, Compras). Úsalo para ir directo a actuar.
Buenas prácticas para pedirle análisis del negocio
Para obtener mejores respuestas, sigue estos consejos:
- Sé específico con el periodo. En vez de "¿cómo voy?", di "¿cómo van las ventas en lo que va de junio?".
- Una idea por pregunta. Si haces dos preguntas juntas, divídelas: primero las ventas, luego la cobranza.
- Pídele el "por qué". Después de un número, pregunta "¿por qué bajó respecto al mes pasado?" para que analice las causas.
- Pide acciones, no solo datos. Por ejemplo: "¿Qué debo reponer esta semana para no quebrar stock?".
- Verifica la empresa y la fecha. El Copiloto responde según la empresa seleccionada y la fecha actual del sistema.
- Usa la respuesta como punto de partida. El Copiloto orienta, pero las decisiones importantes (precios, créditos, despidos) confírmalas con tu contador o gerente.
⚠️ El Copiloto no ejecuta acciones por ti: no emite comprobantes, no registra ventas ni paga proveedores. Te informa y recomienda; tú haces el registro con el botón Nuevo del módulo correspondiente.
⚠️ El Copiloto no reemplaza la asesoría profesional. Para temas legales, tributarios o laborales delicados (detracciones, CTS, AFP), consulta siempre con tu contador.
Modo demostración
Si estás usando la demo de ConTodo (entraste por /demo), ten en cuenta lo siguiente:
⚠️ En la demo, el Copiloto entrega respuestas de ejemplo basadas en datos de muestra, no en tu negocio real. Sirven para que veas cómo funciona y qué tipo de análisis puedes esperar. Cuando uses ConTodo con tus datos reales, las respuestas reflejarán tu empresa.
Preguntas frecuentes
¿El Copiloto ve datos de todas mis empresas a la vez? No. Responde solo sobre la empresa que tienes seleccionada en el selector de arriba. Cámbiala si quieres preguntar por otra.
¿Puedo confiar en los números que me da? Sí, salen de tus datos reales del ERP (excepto en la demo, que usa datos de ejemplo). Aun así, para decisiones grandes, contrasta con el módulo de BI o con tu contador.
¿En qué idioma le hablo? En español normal, como le hablarías a un colega. No necesitas comandos ni palabras clave especiales.
¿El Copiloto puede registrar una venta o emitir una factura? No. Solo informa y recomienda. Para registrar, usa el botón Nuevo del módulo (Ventas, Compras, etc.).
No me aparece el botón de chispa, ¿qué hago? Asegúrate de estar dentro del ERP (/app) y de haber iniciado sesión. Si aún no aparece, recarga la página; si persiste, avisa al administrador de tu empresa.
¿Mis preguntas quedan guardadas? La conversación se mantiene mientras tienes la ventana abierta en esa sesión. Si la cierras, puedes volver a preguntar cuando quieras.